حلول التجارة الإلكترونية

حلول التجارة الإلكترونية

إحداث ثورة في مشاركة العملاء

قم بتغيير الطريقة التي تمارس بها أعمالك عبر الإنترنت باستخدام حلول WhatsApp Cloud API. تم تصميم منصتنا لتعزيز مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك من خلال تبسيط التواصل مع العملاء وتعزيز الأداء العام. تعمل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Cloud API الخاصة بـ UPWAW على تحويل عملية التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكنك التواصل بسهولة مع العملاء عبر تطبيق WhatsApp، وتقديم الدعم الفوري والتسوق المخصص والتحديثات في الوقت الفعلي. قم بتبسيط تتبع الطلب وتقليل الاستفسارات وبناء الثقة.

يتعلم أكثر

شركات المطاعم

لقد حان الوقت للمضي قدمًا وتقديم الخدمة التي يطلبها الجميع

يمكن لـ WhatsApp Business API مع الأنظمة الحالية أيضًا تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل العمل اليدوي. من خلال الاستفادة من WhatsApp Cloud API الخاص بـ UPWAW، يحدث ثورة في صناعة المطاعم. تواصل بسلاسة مع عملائك عبر تطبيق WhatsApp، وقم بتوفير الحجوزات الفورية وتحديثات القائمة وتتبع الطلب. تعزيز رضا العملاء وتقليل أوقات الانتظار وبناء الولاء.

يتعلم أكثر
شركات المطاعم
الخدمات العقارية

الخدمات العقارية

تحسين العمليات العقارية مع WhatsApp

توفر واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business قناة مباشرة وفعالة للتواصل مع العملاء. تواصل بسهولة مع عملائك عبر تطبيق WhatsApp، وقدّم تحديثات فورية للملكية وجولات افتراضية وجدولة المواعيد. تعزيز رضا العملاء وتبسيط المعاملات وبناء الثقة.

يتعلم أكثر

تحسين الخدمة اللوجستية

تبسيط العمليات اللوجستية والشحن باستخدام واتس اب

تبسيط العمليات اللوجستية والشحن باستخدام واتس اب يُحدث WhatsApp Cloud API ثورة في مجال الخدمات اللوجستية والشحن. تواصل بسهولة مع عملائك عبر تطبيق WhatsApp، مما يوفر تتبع الشحنات في الوقت الفعلي وإشعارات التسليم ودعم العملاء. تعزيز الشفافية وتقليل الاستفسارات وبناء شراكات دائمة.

يتعلم أكثر
تحسين الخدمة اللوجستية
صحة العيادة

صحة العيادة

جدولة المواعيد والتسجيل عبر الواتس اب

تعمل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Cloud على إعادة تشكيل مشهد الرعاية الصحية. تواصل بسهولة مع مرضاك عبر تطبيق WhatsApp، مع تقديم تذكيرات بالمواعيد وتحديثات الوصفات الطبية والنصائح الطبية. تعزيز رضا المرضى، وتقليل حالات عدم الحضور، وتعزيز مجتمعات أكثر صحة.

يتعلم أكثر

مدرسة الأكاديمية

مشاركة المواد التعليمية عبر الواتس اب

يُحدث WhatsApp Cloud API ثورة في الاتصالات المدرسية. يمكنك التواصل بسلاسة مع أولياء الأمور والطلاب والموظفين عبر تطبيق WhatsApp، وتقديم تحديثات فورية وإشعارات الأحداث والدعم الأكاديمي. تعزيز التعاون بين أولياء الأمور والمعلمين وتبسيط تدفق المعلومات وإنشاء مجتمع تعليمي نابض بالحياة.

يتعلم أكثر
مدرسة الأكاديمية
تحديث الممارسة القانونية

تحديث الممارسة القانونية

التواصل القانوني السلس

يعمل WhatsApp Cloud API على إحداث تحول في الصناعة القانونية. تواصل بسهولة مع العملاء عبر تطبيق WhatsApp، وزودهم بتحديثات الحالة، وجدولة المواعيد، والمشورة القانونية. تعزيز رضا العملاء وتبسيط التواصل وتقديم خدمات قانونية استثنائية.

يتعلم أكثر

ثورة في الخدمات المصرفية والمالية

الاتصالات المالية المبسطة

تعمل WhatsApp Cloud API على إعادة تشكيل القطاع المصرفي والمالي. يمكنك التواصل بسهولة مع العملاء عبر تطبيق WhatsApp، وتقديم تحديثات الحساب، وإشعارات المعاملات، والمشورة المالية الآمنة. تعزيز رضا العملاء وتقليل استفسارات الدعم وتعزيز النمو المالي.

يتعلم أكثر
ثورة في الخدمات المصرفية والمالية
ميزات التجارة

ميزات التجارة

قم بزيادة المبيعات والإيرادات باستخدام WhatsApp Commerce

من خلال توفير تجربة عملاء أكثر تخصيصًا وملاءمة، يمكن للشركات زيادة المبيعات والإيرادات. ابدأ في بيع منتجاتك بالتجزئة على واتساب اليوم، مما يتيح للعملاء الوصول إلى الكتالوج الخاص بك والقدرة على الشراء على تطبيق المراسلة المفضل لديهم

يتعلم أكثر

ميزة تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM)

تواصل بسهولة مع بيانات عملائك

تتمثل مزايا WhatsApp Business مع CRM في قدرته على التكامل مع أنظمة وأدوات الأعمال الأخرى، مثل برامج خدمة العملاء ومنصات التجارة الإلكترونية وبوابات الدفع. يتيح ذلك للشركات تبسيط سير العمل وإدارة بيانات العملاء بشكل أكثر فعالية.

يتعلم أكثر
ميزة تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM)
ميزة أتمتة Chatbot

ميزة أتمتة Chatbot

تعزيز الكفاءة باستخدام Chatbots المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تتوفر أتمتة WhatsApp (روبوتات الدردشة) على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للتعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الدعم، وتوفير إجابات سريعة ودقيقة لأسئلة العملاء. ويساعد ذلك على تحسين رضا العملاء بشكل عام ويقلل من عبء العمل على وكلاء خدمة العملاء.

يتعلم أكثر

ميزة وكيل متعدد المستخدمين

تعاون بسلاسة مع العديد من الوكلاء

يسمح خيار الوكلاء المتعددين للشركات بتعيين وكلاء مختلفين لمهام مختلفة، مما يمكنهم من العمل معًا بشكل أكثر فعالية. يمكن للوكلاء التعاون ومشاركة المعلومات، مما يساعد في حل استفسارات العملاء بشكل أكثر كفاءة.

يتعلم أكثر
ميزة وكيل متعدد المستخدمين
ميزة الرسائل المحددة مسبقًا

ميزة الرسائل المحددة مسبقًا

التواصل مع الاستجابات المحددة مسبقًا

تسمح الرسائل المحددة مسبقًا للمستخدمين بإرسال الرسائل دون الحاجة إلى إعادة كتابتها في كل مرة. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص للرسائل العامة مثل "شكرًا لك على الاتصال بنا" أو "وكيلنا مشغول لتقديم الشكر لمريضك. في بيئة الأعمال، يمكن للرسائل المحددة مسبقًا تحسين خدمة العملاء من خلال تمكين الوكلاء من الاستجابة بسرعة وكفاءة لاستفسارات العملاء الشائعة.

يتعلم أكثر

ميزة الإخطار التلقائي

تحية، بعيدا، تأخر وأكثر

إذا كنت تتعامل مع حجم دردشة مرتفع وتحتاج إلى مزيد من الوقت لحل مشكلة أحد العملاء، فقم بإرسال رسالة بسيطة تلقائيًا بعد (X دقيقة) لإعلامهم بأنك قد تلقيت رسالتهم وستتعامل معها في أقرب وقت ممكن.

يتعلم أكثر
ميزة الإخطار التلقائي
ميزة شارة العلامة الخضراء التي تم التحقق منها

ميزة شارة العلامة الخضراء التي تم التحقق منها

بناء الثقة مع الهويات التي تم التحقق منها

إن علامة Green Tick الخاصة بـ WhatsApp Business API هي رمز تحقق يُستخدم للإشارة إلى أن حساب WhatsApp للأعمال قد تم التحقق منه بواسطة WhatsApp. تظهر هذه الأيقونة بجوار اسم الشركة على شاشة دردشة واتساب وتشير إلى أن الحساب حقيقي وينتمي إلى شركة مشروعة.

يتعلم أكثر

ميزة دعم الوسائط المتعددة

التواصل مع الصور ومقاطع الفيديو والمزيد

قم بإثراء محادثاتك من خلال إرسال الصور ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية والمستندات مباشرة عبر الواتساب. قم بتبسيط عملية مشاركة المستندات والعقود والملفات المهمة، مما يعزز كفاءة اتصالاتك.

يتعلم أكثر
ميزة دعم الوسائط المتعددة

في UPWAW، تم تصميم حلول WhatsApp Cloud API الخاصة بنا لإحداث ثورة في استراتيجية الاتصال الخاصة بك. استفد من قوة المراسلة في الوقت الفعلي والأتمتة والتحليلات لإنشاء اتصالات ذات معنى أكبر مع جمهورك. تضمن خدماتنا المعتمدة والموثوقة الأمان والموثوقية، مما يمنح عملك ميزة تنافسية.